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  • Comment nous rejoindre ?
    Il faut tout d'abord commencer par installer le jeu.
    La marche à suivre est expliquée sur cette page.
    Ensuite, vous devez appliquer sur votre jeu les mises à jour jusqu'à la version 2.4.3, manoeuvre expliquée également sur la page d'installation du jeu.
    Il ne vous reste plus alors qu'à créer un compte et à modifier votre realmlist.

    Voilà, vous êtes prêts à jouer sur Silmaril !

  • Taux d'expérience et de butin
    Les taux d'expérience sont réglés sur x3 et les taux de butin et d'argent sur x2.
    Cela signifie qu'en jouant, vous gagnerez 3 fois plus d'expérience que sur les serveurs officiels, gagnerez 2 fois plus d'argent, et vous aurez 2 fois plus de chance de tomber sur des objets rares.

  • Le serveur est-il de type Guerre Ouverte (PvP) ?
    Le serveur est de type PvP.
    Cela signifie que dans les zones dites "contestées", vous pouvez attaquer et vous faire attaquer à vue par un membre de l'autre faction.
    Dans les zones de type "Sanctuaire", telles que Shattrath, il est impossible d'attaquer qui que ce soit.

    Dans les zones appartenant à l'une ou l'autre faction (en général, les 2 premières zones de chaque race), si vous êtes en zone amie, vous pouvez attaquer à vue un éventuel ennemi.
    Par contre, tant que vous ne l'aurez pas attaqué, celui-ci ne pourra rien contre vous.
    Attention : cette règle s'applique dans l'autre sens si vous vous trouvez dans une zone ennemie !

  • Quelle version faut-il pour se connecter ?
    Comme indiqué sur la page d'installation, la version à posséder pour jouer sur Silmaril est la version 2.4.3.

  • Puis-je récuperer mon personnage ?
    La récupération de votre personnage est possible sur notre serveur.
    Toutefois, celle-ci se fait dans certaines limites et sous certaines conditions.
    Vous trouverez davantage d'informations sur la page Récupérations.

  • Qui sont les MJ ?
    Les MJ sont des personnes bénévoles qui acceptent de passer une partie de leur temps libre à vous aider, à régler vos problèmes en jeu ou d'éventuels conflits entre les joueurs.
    De part le fait qu'ils sont bénévoles, comprenez bien qu'ils ne sont pas censés être disponibles 24 heures sur 24, veillez donc à rester correct et courtois avec eux. Merci pour eux.

    Petit point important : les MJ ne sont PAS là pour répondre à vos questions sur le jeu en lui-même, il existe suffisamment de sites d'informations tels que Judgehype ou WoWHead pour répondre à ce type de questions.

  • Comment reconnaître un vrai MJ ?
    Les MJ sont reconnaissables à plusieurs critères.
    Premièrement, ils sont de niveau 255. Ensuite, ils ont un uniforme particulier, visible sur l'image.
    Dans le chat du jeu, vous verrez aussi un petit logo Blizzard bleu à gauche de leur pseudo. Ils font également partie de la guilde <Les Développeurs Infernaux>.
    Pour finir, un tag <MJ> est visible devant leur nom, au-dessus de leur tête.

  • Dois-je donner mes identifiants a un MJ ?
    Ce point est très important : un MJ ne vous demandera JAMAIS vos identifiants.
    Le staff n'a tout simplement pas besoin de vos identifiants pour régler vos problèmes. Si vous donnez vos identifiants à quelqu'un et que votre compte est volé, vous devrez en assumer les conséquences, le staff ne fera aucun geste pour rendre un compte volé.
    Vous voilà prévenus.

  • Comment protéger mon compte ?
    Quelques règles de base permettront d'augmenter le sécurité de votre compte et éviter les vols.
    Tout d'abord, ne donnez vos identifiants qu'à des personnes de confiance (voire même à personne : idéalement, un compte doit rester personnel. Si votre petit frère veut jouer, la création de compte est gratuite, il peut donc jouer facilement sur son propre compte).
    D'autre part, choisissez un mot de passe correct, évitez votre prénom ou votre date de naissance.

    Respectez ces deux règles, et vous ne devriez jamais avoir de souci avec votre compte.

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  • Qui contacter pour quel problème ?
    Si vous rencontrez un bug dans le jeu, la première chose à faire est de vérifier sur le forum Rapports de bugs s'il n'a pas déjà été reporté. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser la fonction Recherche du forum.
    Ensuite, s'il s'agit d'un point très important pour votre personnage, vous pouvez faire une requête à un MJ (manipulation expliquée plus bas dans cette FAQ).
    S'il s'agit d'une quête sans grande importance, préférez l'oublier, le taux d'expérience permet de compenser le fait que certaines quêtes soient infaisables. N'oubliez quand même pas de reporter le bug si ce n'est déjà fait, pour que le staff puisse essayer de corriger le problème.
    Si vous avez un souci avec un autre joueur, venez consulter un administrateur ou un MJ sur le chat, il essayera de calmer la situation.
    Pour tout autre problème, il y a les différentes catégories du forum, ou le chat.

  • Comment contacter le staff ?
    Dans la mesure du possible, le staff se tient à votre disposition sur le chat, ainsi que sur le forum ou par email.
    Si vous n'obtenez pas une réponse immédiate sur le chat (parfois, le staff est connecté sans être présent), laissez un message en privé à un MJ ou un administrateur suivant le problème. Laissez-lui assez d'informations pour vous recontacter, et il tentera de le faire dans la mesure du possible.

  • Mon personnage est coincé, que puis-je faire ?
    Si votre personnage est coincé dans le décor, vous pouvez utiliser la commande ".start", à taper dans le chat du jeu. Celle-ci vous téléportera à l'endroit où est liée votre pierre de foyer.
    Il arrive parfois que votre personnage soit au milieu de nulle part, et occupé à courir sur place. Dans ce cas de figure, le déblocage ne marche pas et il vous faudra faire appel à quelqu'un du staff.
    Venez demander sur le chat, si quelqu'un est disponible, il viendra vous débloquer.

  • Qu'est-ce que le cache ? Dans quels cas le vider ? Comment ?
    Le cache est un ensemble de données sauvegardées par World of Warcraft au fil du temps, de manière à limiter la quantité d'informations qui s'échangent entre votre jeu et le serveur.
    Il est situé dans le répertoire Cache, qui est dans le dossier d'installation de World of Warcraft (par défaut C:\Program Files\World of Warcraft\). Néanmoins, il arrive parfois que de fausses informations se stockent dans ce cache, venant troubler l'expérience de jeu.
    Par exemple, une quête ne peut être validée alors que vous avez rempli tous les objectifs, ou encore certains objets ont des statistiques incroyables. Ce dernier point est particulièrement fréquent si vous venez d'un serveur fun.
    Rien de grave cependant : il suffit de quitter le jeu, de vider le contenu du dossier Cache, et ensuite de relancer le jeu. Aucune information propre à votre personnage n'est perdue, celles-ci étant stockées sur le serveur.

  • Ma quête ne marche pas. Que faire ?
    Comme expliqué dans la question "Qui contacter pour quel problème ?", la première chose à faire est de vérifier si le bug a déjà été reporté sur le forum.
    Ensuite, suivant l'importance de la quête (par exemple, une quête de classe est très importante, là où une quête ne rapportant que 5 pièces d'argent est négligeable), écrivez une requête à un MJ ou oubliez la quête et passez à une autre.

  • Comment écrire une requête MJ ?
    Si vous jugez votre problème d'une assez grande importance, alors il est temps de contacter un MJ.
    Cela se fait par le point d'interrogation rouge, situé juste à gauche de vos sacs. Choisissez ensuite le bouton "Parler à un MJ" en bas à gauche, et puis le bouton "Ouvrir une requête", au milieu de la fenêtre qui s'ouvre.
    Veillez à rester correct et lisible dans vos propos, pensez aux MJ qui liront votre requête. Il faut savoir également que les MJ ne voient la liste des requêtes que des gens connectés au moment où il regardent cette liste.
    Si vous avez des horaires de jeu exotiques, il se peut donc que par un concours de circonstances, vous ne croisiez pas de MJ avant quelques jours.

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  • Qu'est-ce que la boutique ?
    La boutique est un endroit où différents achats sont possibles, en échange de crédits obtenus avec des codes allopass.
    Le contenu de la boutique ainsi que la marche à suivre pour créditer son compte et dépenser ces crédits sont détaillés sur la page Boutique du site.

  • Teamspeak
    Teamspeak est un logiciel gratuit vous permettant de discuter oralement avec vos amis de jeu, pour autant que vous disposiez d'un micro.
    Il est téléchargeable sur cette page. Les informations de connexion à notre serveur viendront plus tard, celui-ci n'étant pas encore disponible à l'heure actuelle.

  • Le chat IRC
    Le chat IRC est accessible via la page Chat.Pour ceux disposant d'un client IRC, les informations nécessaires à la connexion y sont renseignées.
    Le chat est là pour permettre au staff de vous informer, de répondre à vos questions concernant le serveur (nous insistons sur ce point : pour les informations concernant le contenu du jeu en lui-même, il existe suffisamment de sites d'information très bien faits).
    Le chat est également un espace de discussion et de détente. Attention cependant, le flood y sera sanctionné. Si vous avez besoin d'un MJ ou d'un administrateur, c'est également là que vous avez le plus de chance d'en trouver un.
    Inutile par contre de venir sur le chat pour "Need MJ j'ai une requête qui attend !". Les MJ ne sont pas des esclaves, et traitent les requêtes dans l'ordre où elles sont soumises.